数字养牛平台,从天猫谈谈私域流量和数字化转型的趋势

数字养牛平台,从天猫谈谈私域流量和数字化转型的趋势

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从天猫谈谈私域流量和数字化转型的趋势

从天猫谈谈私域流量和数字化转型的趋势

从天猫目前的经营状况来看,特别是双十一这个特别的日子,我们可以看到一些最终的类目榜单,很多头部企业会长期占据竞争的优势。面对数字化转型的浪潮,观望和等待的企业最终会被淘汰。

从零售业的发展理论,我们知道:零售是处于一个不断循环变化,随着消费者的喜好,也就是通俗来讲根据消费者的流量变化,零售的业态会发生很自然的变化,然后这种变化可能是一种循环的变化。

这个能够点名这篇文章的主题,也就是在过去的数字化转型过程中,其实消费者从实体店走向线上,又从线上走上移动端,移动端的走向社交零售的状态,其实是消费者对零售商提供的场所、商品组合、价格服务等偏好发生了变化。

所以未来数字化或者是新零售数字化线上零售商的发展,作为一个新零售企业,要对这个零售业的发展,有一个预判。

我们先看一下天猫双十一女装排行榜,从2016年开始,排在双11销售排行前10的有优衣库,only,这些公司,2017年这些品牌差不多都还在,2018年也都是这些品牌,2019年也是这些品牌,优衣库牢牢的霸占着排行榜的第1名。实际上这个排名前10的品牌很长时间都在这个排行榜,这说明了一个什么问题?说明在天猫上的销售,慢慢的都是被一些大的品牌商所占据。

这跟天猫集市性质是有一定关系,天猫作为一个集市,主要是吸引了大量的流量,那么这个流量要进行变现一定会对一些大的品牌商进行倾斜。我们要知道大的品牌商不论是天猫平台的推荐、流量的推荐还是品牌商本身的资金,都是有很大的优势(大的品牌可以用自己的品牌号召力帮助天猫吸引流量)。

现在这种现象对天猫来说是很不利的!

早期,我们享受了电商的流量红利的时代,流量的成本其实并不是非常高,很多店铺能够享受一个比较便宜的流量,因此它的销售利润相对还是可以保障的,那么现在从搜索流量来看,在百度上做广告也好,在其他的APP或者网站上做广告也好,它的整个广告成本已经上升了,广告成本上升代表什么?代表着流量的成本上升。

对天猫来讲,如果它自有的流量不足,需要去购买这部分流量的时候,它要花的成本相对来说一年比一年高。除了天猫在买流量之外,其他互联网巨头也在买流量,很多这种大的专业领域的一些运营商都会到这些流量渠道去购买流量的情况下,流量成本肯定是水涨船高,而且只会往上走不会往下走。

所以这种情况的出现,天猫给到店铺的流量,自然会向大的品牌商倾斜,你会发现在天猫或者是这种类似的平台上,实际上这种低利润的商家可能就无法生存了,因为流量成本的增高直接影响到他的店铺成本升高,它的毛利空间会被压缩,很多这种小店铺产品的毛利空间不大,竞争比较激烈的情况下,这些产品会被自然的淘汰掉一部分,这个规模在未来会有多大,我们也不太清楚,但是一定会被淘汰。

但是天猫这样做,也解决不了天猫的致命弱点:它是单向的、非循环的、不环保的流量模式。

从零售业讲,我只要将我的毛利弄上去,钱就赚的多了?毛利率上去的话,那么就导致他的销售价格会上升,如果在一个没有品牌的商家,如果要提升价格,就会面临价格弹性的问题——价格越高,销量就会越少。

所以我就需要去建立我的品牌,因为我如果是一个品牌企业的话,我的定价权会比没有品牌的企业更高一些,我能够更好的掌控我的价格,如果有了比较强的定价权,你就可以在一个庞大的天猫流量支撑下获取更好的利润,能够获得更强的竞争力。你们看到这个趋势就会理解为什么天猫现在越来越支持品牌商家的发展。

我们清楚天猫的弱点是流量的不循环,那么随着流量的枯竭,很多店铺实际上是有自救行为的。什么叫自救行为?是除了天猫内部的流量之外,还会到外部自主地获取一定的流量。

谈到流量我们再说说数字化转型给我们带来了什么,在没有数字化转型这一个概念甚至还没有数字平台的时候,我们是生活在一个物理的空间当中。我们需要到一个指定的地址去购买东西,所以当时人流量多的地方,就是黄金地段。当数字平台搭建起来之后,相当于在一个物理空间里面搭起了一个虚拟空间。这个虚拟空间是处于一种网络的状态,每一个人都可以与对方进行联络,这种交流是不受空间、时间局限。如果你把网络看成一个浩瀚的海洋,人就在这个海洋里面像一条鱼,我们讲人以群分,一群鱼游就会向某一个他们都喜欢的地方,就是人们的喜好包括购物的习惯,可能慢慢都在发生一个群体性的变化。

不同的鱼群在这个海洋里面游来游去,就会很多层出不穷的社交平台,这些社交平台会形成自己的鱼塘,虽然你知道鱼群可能是在这边,但是当你开着渔船去捕鱼的时候,你可能发现在那边已经围了好多渔船在捕鱼了。所以我们又提出一个概念叫流量红利,在看到鱼群聚集的时候,你能够首先看见并且马上冲过去,那你就会有比较好的收获。

有些零售业的老板对寻找流量红利这件事乐此不疲,因为他们觉得这是公司唯一能生存下去的方式,但是零售企业在发展的过程当中,最重要的是控制失败的风险,才能够赢得最后的胜利。

随着流量红利的出现,就出现了一个问题:在经营和营销的理念里,你到底是当养鱼的还是当捕鱼的?

很久以前的营销学里面就已经提出两种概念,一个打猎一个做农夫。从人类的历史发展来讲,早期人类是狩猎的状态,当狩猎不足以养活自己之后,才出现养殖,将一些动物或者植物圈养起来,来提供自己足够的生存物质。

养鱼的技术与捕鱼的技术其实是不一样的,养殖的技术可能需要我们对顾客和大数据要了解得更为深刻。你把顾客当作植物或者你的财产进行养殖的话,你对这个顾客是否要了解?

蒙牛在养牛的时候使用上了物联网,希望知道牛每时每刻的动态,对牛进行管理,对牛奶生产监管。我们作为新零售企业,也是希望能在顾客身上按上特联网,我们了解顾客的想法,顾客的行为,随时随刻能够跟他接触,这样我们才能把它养好。

那么这种养殖的概念,导致了一个说法就是私域。跟天猫这样的公域相比,就是当你在天猫的店获取流量形成转化之后,这个客人就成为了你的老顾客,那你就需要建立起一个私域来维护好老顾客。

私域最早提出来的时候,有提到过企业建立私域最主要的目的是随时可以获取,但实际上,你要搞清楚你是站在养鱼的角度还是捕鱼的角度。所以我觉得这个概念可能是有失偏颇。

私域它的祖先叫顾客关系管理CRM,CRM出现到目前为止已经几十年了,CRM项目的失败率,也高达百分之七八十。CRM的有两种运营型,第一种是依赖CRM的技术平台来对顾客进行管理,它主要的概念就讲在合适的时间向合适的顾客提供合适的OFFER,这种方式往往成功率不高。后来又提出来一种叫分析型CRM,就是对顾客的行为个性的进行,大数据分析方式来了解你的顾客,在了解你的顾客之后,再对每位顾客进行个性化的服务,这种方式做的比较成功。

国内很多企业其实讲这个概念都会讲,但是不一定会去做。因为做好分析型CRM,你需要有一个匠人的心态,维护顾客的同时,要去收集顾客信息、维护顾客,又不能打扰顾客。但是很多企业现在做不到,一旦顾客进了你的私域,首先想的就是赶紧给你下单。所以很多企业的想法跟真正的CRM或者私域的概念发生了偏差,那成功概率就会相对比较小。

现在的很多互联网的巨头在做像微信小程序、支付宝小程序、百度智能小程序,他们不会做单一的商品,他们打造的是一个矩阵,这个矩阵里面有各式各样的吃喝玩乐的东西甚至有社交,做了一个生态,那我们把这种现象叫做商品矩阵与流量矩阵。

什么叫商品矩阵与流量矩阵?在一个区域里,我不仅提供我自己的商品,我可能也提供了其他人的商品,而我在提供商品的时候获取的流量,我可能会跟我的合作伙伴进行分享,而我的合作伙伴,也会将他的顾客跟我们进行分享,这样就形成了一个商品矩阵和流量矩阵,让你的顾客在这个区域里面能获得最大的价值。而商家在这个区域里面也能够获得最大的价值。

在互联网数字化转型的时代,也许你的竞争对手都已经不是你对手,已经是可以合作的商业伙伴。

所以商品矩阵与流量矩阵的出现,这样一个庞大私域的出现,有赖于新零售企业的互帮互助,它的观念的改变,流量互助的观念发生改变,那我认为,既然已经提出了私域的概念,迟早会发现做商品矩阵和流量矩阵是值得一试的。

回过头来看天猫,品牌商家的天猫生存法则,在未来的数字化世界里面,在这个海洋里面的生存法则,你可以去继续追求流量,因为你有足够的资金、有一定的品牌影响力、有足够强大的实力能让天猫给你支持。但是你也可以慢慢的把自己的注意力,更多的关注在顾客的需求上。想方设法的向顾客提供了超级的价值。

因为在整个新零售的发展,也就是说你回到前面,我们在讲零售业发展理论的时候,一个综合体型的零售慢慢会转向更专业,而更专业的零售商代表着他具备了一定品牌的潜质。

如果我们要去做这种更加关注顾客的这样的一个品牌,他会有一个什么好处?它的好处是:无论你在哪个流量的节点上,总有顾客因为你的品牌来找到你,因此你不需要使出浑身解数去赢得顾客,去做各种各样的促销花很多钱,去获取顾客的转化。

企业如何数字化转型参考答案来了|阿里研究院

企业如何数字化转型参考答案来了|阿里研究院

新冠疫情影响下,有的企业业绩下滑,有的企业却仍保持相对于行业数倍的快速增长。他们做对了什么?答案很简单,数字化转型!在由复旦大学管理学院、复旦大学发展研究院和阿里研究院联合举办的2020双11“看中国”日谈会场“数字基建:从连接到共创”环节中中,企业家和学者共同关注数字化转型赋予企业的竞争优势。

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以前,数字化转型还是企业面临的选择题;疫情后,数字化已经成为企业生存发展的必答题。深耕生活日用快消品市场的恒安集团疫情期间决定转产口罩,从做出决定到生产出第一片口罩,用时18天。市场有需要,企业就要实时响应,成为恒安集团对数字化转型的新理解。

恒安集团副总裁许清池感慨,要想迅速进入“新赛道”,一定要想方设法直接跟消费者发生更多互动,收集更加实时的反馈,建立起直面消费者的运营体系。

在疫情中,还有一批数字原生新锐品牌快速崛起。自身定位为“数字化乳业第一品牌”的“认养一头牛”业绩增长很快。企业在上游数字化管理牧场,下游重视电商渠道。联合创始人、CEO孙仕军表示,公司的定位是认养一头牛不是卖牛奶的公司,而是一家替用户养牛的公司,这个定位正是基于挖掘用户的终身价值去思考的。

阿里云新零售解决方案中心总经理戴涛在论坛中说,大企业恒安集团的数字化新思考和新锐品牌“认养一头牛”的崛起都体现出,当今企业增长动力主要来自对需求的捕捉和满足。全社会数字化的广度和深度进一步拓展,正在给那些与消费者数字化交互表现更好的企业带来增长机会。

复旦大学管理学院教授卢向华解释,数字化本质就是感知响应模型。随着智能技术的发展,这一模型的频率越来越快,覆盖范围越来越广,感知颗粒度越来越细。评判企业数字化能力高低,就要看感知响应范围有多广、速度有多快、颗粒度有多细。

数字化带来的实时响应能力是企业决胜高频竞争的法宝。这是阿里研究院副院长安筱鹏的结论。他说,消费者主权持续崛起,需求从碎片化进入粉尘级,敦促企业进入高频竞争时代。企业必须重新定义自己的竞争优势,成为实时洞察客户需求,实时满足客户需求的客户运营商。

一款由“认养一头牛”订制的天猫精灵会产生什么不同?它会变成终端智能导购,可以与用天猫精灵听故事的小朋友语音互动,回答牛奶背后奶牛妈妈的情况,也可以帮助精致妈妈人群直接下单购买。这是孙仕军在论坛中分享的精细化运营的新场景。

卢向华认为,新锐品牌的崛起得益于平台赋能。新品牌有数字化后发优势,通过互联网更好地捕捉和迎合消费者需求和场景,快速获得消费者的青睐,快速实现对传统品牌的赶超。数字化基础设施也使得新品牌可以用较低成本把精细化运营能力往上游去延伸,这是品牌可以持续成功的一个关键。

恒安集团也在通过新尝试来感知客户需求。许清池说,企业之前使用的ERP系统所打通的数据孤岛是企业已有的数据,面相对窄。今天的B2C是直面消费者的差异化运营,需要面对C端海量的、实时动态的、在线化的数据。恒安和阿里云正结合双方的行业理解和未来认知一起来去创造适配未来发展的中台能力,赋能于更多前端团队,推进恒安垂直领域生活用品行业的平台化战略。

正如安筱鹏所说,淘宝、天猫已不仅仅是一个交易平台、营销平台,更与以中台为代表的新DT架构一起联动,成为了一个创新平台,不断孵化新产品、新品牌的平台。

戴涛表示,企业最了解自己,阿里巴巴见过更多的商业模式,有最好的技术,能够做到有效支持。所以未来基于新型数字化基础设施的商业创新,阿里与企业共创共赢。

数字化发展如此迅速,很多企业面临最大的问题是理念、思想可能滞后于行动。怎么办?戴涛总结了一个“334”思维方法。

第一个“3”是企业要首先看清数字化转型的3个核心问题:如何应对消费者主权崛起?能否承受错失这次数字化变革的风险?如何尽快完成数字化基础设施迁移以赶上变革带来的机遇?

第二个“3”是企业要把握好升级的范围和节奏。首先是企业、门店、商圈等单个场景如何升级;其次是企业上下游、前后端、经销制造配给等领域如何完成线的数字化;最后是由线及面的产业打通和升级。阿里云正在服务的恒安、立白等客户,都在探讨通过自身的转型来完成整个产业的转型,实现从产业的需求到产业的供给,到消费者需求的全链路匹配。

最后的“4”是企业推进数字化转型的核心打法:完成领导力或者战略的转变;推进业务升级和存量运营降本增效;完成组织升级,以更敏捷的方式作战;完成从IT向DT演进技术架构升级。

放眼未来,时不我待。数字化万物不离其宗,企业如何更好利用技术感知消费者的需求,并且更有效更快速地去作出响应,创新履约,这是企业经营创新核心。可以预见,未来所有行业都会由数字化技术重塑。

责编:斌卡(转载及媒体合作请后台联系我)

如何推算春牛高大还是矮小

如何推算春牛高大还是矮小

通过体尺测量和体重估计可了解牛体各部位生长发育情况和营养状况。

常用测定项目:体高、体长、胸围和管围四项。

体高:由鬐甲最高点至地面的垂直距离。(A-B)

体斜长:由肩端至坐骨端的距离。(C-D)

体直长:由肩端至坐骨端后缘垂直线的水平距离。

胸围:由肩胛骨后角垂直体轴绕胸一周的周长。

管围:管骨最细处的周长,一般在左前腿胫骨由下向上三分之一处测量

2、凯透罗氏法:

体重(千克)=胸围长度(米)的平方×体斜长(米)×87.5

说明:此公式可用于乳牛和乳肉兼用牛

3、约翰逊法:

体重(千克)=胸围长度(厘米)的平方×体斜长(厘米)÷10800

说明:此法以往多用于国外大型黄牛,此公式所估测的体重与实测重差异较大,故不适用中国黄牛。

体重(千克)=胸围长度(厘米)的平方×体斜长(厘米)÷11420

此公式估测黄牛(秦川牛)活重的结果,与实重相差均在5%以下。

上述约翰逊估重公式中的系数(10800),不适于我国黄牛品种及各种年龄的黄牛。因此必须在实践中进行核对,予以修正,以求得比较适用的系数。

体重估测公式:体重(kg)=胸围长度(cm)的平方×体斜长(cm)÷估测系数

估测系数=胸围长度(cm)的平方×体斜长(cm)×实际体重(kg)

中国黄牛秦川牛多用系数11420,其他较多牛种多用12500

各种年龄的黄牛,均可按此公式求得其估测系数,可获得与实际体重误差较小的估测体重,比约翰逊公式估测法精确。

4、其他方法

4.1方法一:

利用牛的胸围尺寸进行估测牛活重。方法规定,胸围150厘米、活重300公斤作为基础。根据实际测得的胸围数据计算公式如下:

胸围小于150厘米时为:300-(150-实测胸围数)×5

胸围大于150厘米时为:300+(实测胸围数-150)×5

4.2方法二:

应用胸围及体长两个体尺数字进行估算。有几种方法:

1、体重(公斤)=胸围平方(米)×体斜长(米)×87.5

2、体重(公斤)=胸围平方(厘米)×体斜长(厘米)÷10800(适用外国大型黄牛)

3、体重(公斤)=胸围平方(厘米)×体直长(厘米)×100

4、体重(公斤)=胸围平方(厘米)×体斜长(厘米)÷12500(使用中国黄牛)

测量牛的体尺,估算牛的活重都少不了测定牛的胸围,为了减少测量误差,测量胸围时应注意:四肢站力方正,头向前;搜索并关注:高效养牛,每日发布养牛技术,疾病防治方法,牛肉、活牛价格,希望大家把咱们“高效养牛”平台推荐给更多的养牛人。软尺在肩后紧贴毛皮测得最小胸围;最好在喂料饮水后12小时测量胸围。

5、体重对照表

第一步,当测量牛时牛需站立在平地上,牛头不要朝地,在牛的前腿约后处如下图所示测量牛的胸围,测量时要把皮尺拉紧,让牛的毛和肉紧贴。

第二步,估算牛是瘦、一般还是肥大

第三步,据表查牛的体重。

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