牛肉饼午餐推荐语怎么写，2013年营销师考试理论知识考前强化模拟题一

大家好，今天来为大家分享牛肉饼午餐推荐语怎么写的一些知识点，和2013年营销师考试理论知识考前强化模拟题一的问题解析，大家要是都明白，那么可以忽略，如果不太清楚的话可以看看本篇文章，相信很大概率可以解决您的问题，接下来我们就一起来看看吧！

女生说“你敲时间”我怎么办

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10。大沽路，到她家面店，牛肉的水面覆盖是好的，三鲜酱料，负担得起的

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15。塘楼，旁边外语？书店首页的“姐妹”冰，范围从2至5，经常排队购买，材料很全，好吃死了

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18。塞博下盛西临种“一加一”汉堡，好吃，4元。咖喱角是错误的。

19。在广场附近有家上海菜主，叫宝河花园，环境不错，服务水平，价格高，瀚金佰，黄金鹅，生煎包，东坡肉，大馄饨，还有所有的美味佳肴，以满足挑剔的

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25。附近的津津小吃店搬回淡化的业务，良好的泡菜

26。阳春烤鸭油是我的最爱

27。冠生园的八珍豆腐干

28。老天宝楼的杂想，想流口水

29。和平路，特别是离家近的产物，牛肉面，个人认为，李先生美味的比

30。江南快速，在附近解放南路小白楼以前家里的零食，但现在的业务，我不知道搬到哪里，蒜香排骨优秀

31。酒酿元宵喜欢亚洲的利益，美味的豆腐，酱海带

32。家庭餐厅苏易石溪成都路附近的黄家花园，便宜的正宗口味，吃牛奶烤银鳕鱼，炸瑞士牛排，芥末黄瓜英，沙拉，洋葱圈，加蜂蜜红茶很好喝，生日派对时去说的好，成本低，高享受

33。说成桂西餐自助，非常符合成本效益的，楼上的单点6点，全麦面包很好吃，红烧鱼很准时

34。系列浓汤，万客隆常买悠主要集中在各大超市销售，最喜欢的玉米奶油浓汤，经常和安利的蛋白粉和共同喝，味道不错，最重要的是促进

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36。拉面旁边，羊肉串，羊排和烤鸡翅，刷蜂蜜烤

37。韩金佰红烧大白鲨很美味的蛋挞很好吃，是昂贵的，通常吃肯德基葡式蛋挞也不错

38。大沽南路家乐北店到我家来家米寿司，现在观众寿司的打五折，值啊，他家门口的副业-奥登，一串一元，便宜得多，比外面的章鱼没精打采

39。在回家的路上，隆昌工艺品格西点，他的超级美味的泡芙，12元一斤，很划算

40。顺便说一下，剥离小区对面有家金师傅馄饨吉祥链，味道也不错，但不是很可口的辣椒油

41。亲戚请客常买烤鸡肉口感好，甜的，如果河东和南开都有分店

42。粥王，俯瞰粥的感觉总体上是好的菜，非常好吃，腊肉炒豆芽（不记得了）

43。站中环线附近的道德和茶素食主义者，未来的韩国烧烤，咖喱不错，烧烤吃了好注意他的商店厕所便池，郁闷！

44。龙门文化用品批发店附近佟楼，他家清真店，专门从事牛肉饼，羊肉汤，味道很正宗，线长的每一天，但不幸的是只卖到下午两点，非常的羊肉汤店眼睛，房子也写在墙上，“遵守教规，不抽烟和喝酒。”

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46。大荣超市的小柏搂宾购买地下自制的咖喱土豆饼很不错，小学的春游，我的父母买了很多好吃的

47。最早的前五名跟踪圈西方转移到靠近精致的餐饮，有着悠久的历史，他的家人也还好肝泥最喜欢的烤沙拉

48。中国南海大道竹是很不错的，最喜欢的饮料每杯奶油花生酱，糖也好吃行

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首页附近尖山曙光在市场上，我经常去淘东西，上午11:30至中午十二时，有一个厨师帽叔叔的车三款车卖盒饭，每次推窗户的玻璃，我去购买他的球没有卖，我再三请求，他会卖给我一些，它是太好吃了！！！

50。比华??利路王顶堤车站附近有家卖肉饼酒店他的肉饼，炒红浆果良好的业务挺火的

51。线，东方向，友谊路，第一个端口转，老天津卫面。小碗油炸面超好吃。

52。张记包子铺，三鲜河东区万新村，大米，免费，收于晚上8时，好吃的不得了。

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56气象台路，天津附近的一堆，一个名叫每日新鲜“的饭庄，菜做的很好吃。还有几道特色菜便宜唯一的缺点是缓慢，快速结账服务！

57。补充原有的35零食：我知道，他的三个第一岳阳路，成都路市场，拉面老板旁边的一个小卖部，对面是麻将馆。此外，门面不起眼的，老板娘坐在沉眠是老板的妹夫很不错的。2回到国际市场，花，鸟，鱼，虫市场。会去不会说，但听老板说，磁盘给他老乡，所以估计不会做一个伟大的老板，卖废品，天津！钱，所以我们要尊重劳动人民！（不混合后，我也先去拣当废品卖，然后开拉面馆，来光顾啊！但我不爱洗手的沉眠）

58。甘肃路鞍山道交口家烧烤。隆重推出了房子，烧烤排骨，沙锅豆腐的美味，如果你已经不好吃，我只有找块豆腐撞死算了

59。水退后，“365杭州菜。葱烧鳗鱼段特别特别好吃，价格略高

60中国公园球场的时代。价格实惠。螃蟹是很好吃

61。对面的皇家花园小宝栗子家庭和锅贴“做的非常好，这是特色菜是很经典的，值得推荐。价格也很便宜

62赵师傅煎饼果子店：卫津路鞍山道交口业务（21:00至凌晨10:00）据报道，真的煎饼果子是天津专业的归属运营商天津独立性，虾，开门绿豆面+时间是必须的，很多老哥哥晚上做了一顿

63油炸蚂蚱：这是不是用来买的，上了年纪的天津千万不要忘记这一点。草蜢捕捉到先煮熟（注意的人，翅膀去掉），干燥，油炸，然后配以酱油，醋，糖，混合汁肉汁，洋葱，生姜等佐料，这种颜色金黄，脆味，酸味和咸味，酸酸甜甜的家庭油炸蚂蚱服务。人们喜欢喝两口，22酒来，但良好的小吃。

64。在目标文件中位于路，万得丞，主营各种串类，羊肉串/串，干净，注意：用餐巾纸，一包卫生巾！两个人四十元根本吃。

65。地点：红桥区本溪路名：羊上树

66。土大力白堤路和滨江商厦后面有6个人才100多，是特别好土大力的鸡翅精美。

67。地点：南开大学下，它的名字：小南国特色：上海菜消费水平：50元/人的感受：良好的环境

68。长江足迹卖羊肉汤，名全羊滋补汤，火锅20年来，哦，很好喝。

69。因为寿命火锅：光明桥天星河畔广场，王，管脚锅，20个火吧！

70。15经路与六纬路交叉口，红烧羊肉好了很多，也不是很昂贵的，是一个很小的地方，吃的时候是不是最后行。

71。西北角西关街：利德沿小老饭庄学校的经常吃清真博物馆的。奢华随机的。正点去基本上已经没有/

72。广东省道路上有一个所谓的朝鲜菜肴，这是一个非常不错的。韩国烧烤类，他家的烤鱿鱼奇妙。是有点贵的夫妻，尤其是良好的情绪。注意：要脱鞋！我们给它一个尝试。眼见为实！

73。地点：青年路（长虹公园后门）名称：微山湖火锅城消费：两个人30元（不包括饮料）

感受：非常独特的，而且不贵，有很多类型的锅，最便宜的才25元，有足够的食物，给它一个尝试，分支

74。谭鱼头：长江路与红旗路路口，几个回合的路王顶堤迎水道

75。地点：南开区复康路（南大正门对面）名称：星期五餐厅特色：美式休闲西方天才消费水平：100元/人

今年的圣诞节，199元/人，休闲食品（不包括饮料）。

76。或体北环湖路清真小馆。忘记的名字。特别牛鞭绝对夸张而经典的特色菜。

77。佟楼麦当劳旁新开的意大利餐厅季诺是相当不错的，环境很优雅，下一个大的已婚快餐也很不错可以去附近的上班族，味道口感更好（永和中午的豆浆比）

78。强烈推荐：气象台路孔府餐厅（矿物珠宝关闭斜坡）的主要优势：葱油活鱼特别提示：动物保护协会谨慎的特殊感情的同志慎行;鱼的同志;

原因：为了保持新鲜感，油浇只有中间的活鱼和服务口一合计，鱼嫩，十分可口;开始和结束的服务员汤...在很短的时间，热喷雾喷子酸辣海鲜汤端上来一盆...暴政冷！不要不觉得服务员一个错误，其实厨师住鱼的头和尾葱油，加上海参，虾仁，银耳，黄的蔬菜（山东一个鸡蛋的立场壳），加少许醋，和大量胡椒粉，熬制海鲜酸辣汤。所有的一切，只有28元。

：敦煌石窟山东好，环境也算优雅的服务员年龄大一点，脾气暴躁。

79。河北科技学院附近大同门市场，妹妹沙锅，酱羊骨天津一绝。这个吃了，不想去了羊上树

80。11的方式立交桥下！A钱计入烧烤！价格公道味道正宗

81。我强烈建议年轻女孩马拉附近的麻辣烫火锅在体北体育学院，美味，便宜，实惠。

82。广东路上海道小学发记红烧羊肉价格实惠，6100元

83。道交口四平路和拉萨EVEREST串店，很不错的。一块钱一串烤鱼！！

。

84。体院北宝轩良好的渔业楼，功能鱼，味道鲜美，不贵，但提前预订，因为太火了

85。相反医“于巴基斯坦人民。

86。南一火锅第二南开中学，一点点的专业，但稍贵。有人说，一个良好的营养价值

87。在家乐福海光寺点的一个日本拉面味道不错，也不贵。

88地点：金钟河大街名称：聚何成瑶特点：便宜，整道菜，这道菜是一个大型的多八珍

89干湖东路清花饺子的颜色饺子，炸饺子，吃最好的菜也不错。2人超过50完全控制，旁边的粥城也不错

2014年营销师资格考试《理论知识》试题

一、填空题(1～10题。每题0.5分，满分5分。请将正确的答案入填入题中划线处)

1、______________是指企业运用营销工具，以不损害人类自身及未来需要为条件满足社会和消费者需要的经营与销售活动。

2、______________可有作衡量一个家庭或一个国家富裕程度的标准，在其他条件相同时，它越大越穷，越小越富。

3、市场细分有利于针对目标市场制定适当的______________，使产品迅速占领目标市场，占领和巩固市场。

4、对于明星产品，企业应采取______________战略，想方设法提高其相对市场占有率。

5、维持和扩大______________，在很大程度上决定着企业的生存与发展，也是企业在营销活动中追求的一个很现实的目标。

6、______________，对广告主来说，就是媒体成本。

7、坚持______________，即推销员应通过与顾客共同比较与计算，使顾客相信产品的价格对于产品的价值是合理的。

8、竞争策略选择的前提是顾客分析，而竞争策略选择的是基础是______________.

9、______________是指事物的发展都是相互联系，相互依存，相互制约的。

10、______________是指针对某一目标市场的需要提供与国内市场完合不同的新产品。

二、单项选择题(11～20题。每题1分，满分10分)

11、()即能满足消费者的某种欲望的同种产品不同品牌的竞争者。

A、愿望竞争者

B、一般竞争者

C、产品形式竞争者

D、品牌竞争者

12、所谓()，就是根据所选定的目标市场上的竞争情况和本企业的具体条件，确定企业和产品在目标市场上的竞争地位。

A、市场细分

B、目标市场

C、市场机会

D、市场定位

13、降低产品的价格，改变广告方式，采取有奖销售，附赠品销售，增加分销渠道等办法来促进销售，这些策略通称为()

A、市场改良

B、产品改良

C、市场营销组合改良

D、连续策略

14、心理定价策略主要是零售企业针对消费者心理使用的定价策略，下列属此策略的是()

A、数量折扣策略

B、季节折扣策略

C、交易折扣策略

D、招徕定价策略

15、如果知道某企业2001年销售及所花的广告费和2002年的销售及所花的广告费，那么采用()来测定广告的促销效果。

A、广告费用比率法

B、广告效果比率法

C、广告效益比率法

D、广告利润效益法

16()指推销人员直接利用顾客异议进行转化而处理顾客异议的方法。、

A、反驳处理法

B、间接处理法

C、利用处理法

D、询问处理法

17、推销人员在说明自己来访目的或介绍产品性质时，一般运用()

A、叙述性语言

B、发问式语言

C、劝说式语言

D、肯定的语言

18、()就是研究生产某种能满足现有顾客需求的但与企业现有产品在技术上关系不大的新产品

A、同心多样化

B、水平多样化

C、综合多样化

D、供产一体化

19、()是指产品的生产者，销售者因其生产，售出产品造成他人人身，该产品以外的其它财产损害而依法承担的赔偿的责任。

A、合同责任

B、产品责任

C、行政责任

D、刑事责任

20、()是指工业化初期或建立了一定的物质技术基础的新兴工业化国家或地区

A、农业经济类型

B、原料输出经济类型

C、工业化经济化类型

D、工业经济类型

三、多项选择题(21～30题。每题1.5分，共15分，每题均有两上或两个以上的正确选项，少选，错选或多选均不得分，请将正确的选项得填入括号中。)

21、生产者市场与消费者市场相比具有的特点是()

A、购买者人数较少，购买数量较在

B、购买者地理位置相对集中

C、市场需求为派生需求

D、存在着多样性E、非专家购买

22、成功，有效的市场细分，应当考虑的因素()

A、可衡量性

B、最终用户

C、产品用途

D、可进入性

E、可盈利性

23、根据消费品市场发展的要求，今后新产品的发展方向主要有()

A、产品朝多功能化发展

B、产品向轻量化，微型化，便于携带的方向发展

C、产吕向实用性与趣味性相结合的方向发展

D、产吕逐步向中高档发展

E、产品朝节能和低污染的方向发展

24、企业给其新产品定价时，可供选择的策略有()

A、尾数定价法

B、声望定价法

C、分档定价法

D、取脂定价法

E、渗透定价法

25、企业选择广告媒婆体时应考虑的因素主要有()

A、产品服务的目标市场

B、产口的性能特点

C、媒体特征

D、媒婆体的传播能力

E、国家政策和法律

26、企业针对推销人员的销售进手段有()

A、节日公关

B、业务会议

C、销售红利

D、推销竞赛

E、特别推销金

27、费比公式是台湾郭昆谟博士总结并推荐的公式，其推销步骤是()

A、把产品的特征详细地介绍给顾客

B、对自己、公司及产品要有信心

C、充分分析产吕的优点

D、尽数产品给顾客带来利益

E、以证据说服顾客

28、在本方尽了很大努力，采取了很多主动步骤后，谈判仍难以打破僵局时，可以采取的策略有()

A、改变议题策略

B、休会策略

C、变换谈判环境和气氛策略

D、调换谈判人员策略

E、步步为营策略

29、市场营销战略的特点是()

A、全局性

B、长期性

C、系统性

D、适应性

E、风险性

30、常用的国际市场营销试有()

A、国内生产，出口国外

B、国外生产

C、合资，合作经营

D、开民补偿贸易

E、产品互购

五、案例分析题(33～35题。每题20分。共60分)

33、戴维·杰克逊是位于奥斯顿的波蒂雪佛莱公司的汽车租凭业务部的现任业务主管。曾有一段时期，这项业务是很是兴旺，然而，自人原来的经理退休以后，经营就开台持续衰落。后来，乔治·波蒂先生决定亲自接管这项业务，然而遗憾的是业务依旧如前，最差的时候，6个月内只接到一份租用订单，不得已，波蒂先生聘了戴维担任汽车租凭业务部的经理……

戴维来到公司后，着手创建了一套新租凭服务项目，这些服务项目几乎包括了所有的专业的承租代理人所能做的一切，公司很快就接到了两份50辆次的承租订单，戴维认为，公司前段时期之所以如此迅速地失去了大量顾客，其原因就在于顾客与公司之间缺少专司服务工作的人员。

戴维接到的两份订单分别来自迪克斯货运公司和欧克斯银行，一份是通过竞标方式取得的。为了表明自己工作的确有成效，戴维在报价时压得很低，因而中了标;第二份合同是通过波蒂取得的，而波蒂则是通过他在欧克斯银行的一位当副总裁的朋友得到的，而且是在只有一位竞标对手的情况下取得的。这后一份订单公司还算盈了些利。

波蒂对戴信的表现表示满意，然而，即便想达到盈亏平衡的水平，也得每年至少出租400辆次才行，为此，波蒂对戴维说，他决定再将这一经营项目保留一年，然后他将重新考虑是否还要依靠它盈利的问题。

问题：

(1)在吸引顾客方面，戴维能做些什么?

(2)波蒂的老顾客有没有重返该公司的可能?

(3)为了开发新顾客线索，戴维该怎么办?

34、牛肉在哪里?

美国有一家卖牛肉的食品店叫“温蒂”想跟世界闻名的“麦当劳”汉堡牛肉饼店打对台，特别拍摄了一部一分钟长的电视广告片。边个广告片的故事和画面都非常简单：三位年迈80岁的老太太坐在又高又大的柜台边吃午餐，她们要的是面包夹牛肉，但关送上来的是三个又大又厚的圆面包，但找来找去也找不到牛肉，甚至爬到桌子底下去找，也找不到应该夹在面包里的牛肉。于是其中一位老太太对着镜头喊：牛肉在哪里?“接着幕后的声音告诉观众：”如果这三位老太太去‘温蒂’吃午餐，就不会发生找不到牛肉的情形了。

这则广告播出后令人意想不到的是，“牛肉在哪里?”这句话，很快变成了美国最流行的口头禅，甚至连竞选总统的政治家也都引用它，同时，在电视广告说这句话的老太太，也一下子成了名人，大家向她要照片，电视台请她去表演节目，了纸派人去采访她，简直把她捧上了天。制作这部电视广告片的莫生须广告公司，也由此名声大振，业务应接不暇，许多商人都找他们做广告，平均每天收到来信即达50多件，问题：这则广告片取得很大的成功，请你分析其成功的原因。

35、谷一茶饮市场调查报告

一、调查目的

“谷一茶饮”作为五四青年节种绿色天然饮料在规模进军竞争本已十分激烈的饮料市场，但是茶叶作为一种饮料被人们的所接受的程度究竟如何?长期以来形成的泡热茶的消费心理在人们的心中根深蒂固，“谷一茶饮”作为冷茶料，将向这种传统的消费心理挑战，并在竞争激烈的饮料市场中争得一席之地，通过此次调查，我们将了解消费心对冷莱饮料特别是“谷一茶饮”的喜好程度，对“谷一茶饮的包装，价格的接受程度和意见，并据此预测，谷一茶饮市场前景及判定好目标消费者，为谷一茶饮大规模进行市场的总体营销及广告策略提供依据和参考意见。

二、调查贡献

本次调查共发出调查问卷1350份，收回有效问卷798份，对消费者的消费心理，习惯，场合，依据，产品的名名度，质量以及竞争对手情况等进行了调查了解，取得了中靠的第一和资料，为“谷一茶饮”大规模进军市场提供了事实依据和理论依据。

1.产品知名度的调查。“谷一茶饮”在湖南市场已凤入前期广告经费二十万人民币，并已试销，但它山之石效果如何?是不是为“谷一茶饮”大规模占领湖南市场初步扫除了人们的认识障碍?为此，我们设计了产品知名度一题。对762人进行调查，在四个备选答案中，“没听说过”的占42.73%：“喝过”的占肩12.37%：“只听说过”的占有19.5%;选“想买来试一试”占38.14%;由此可见前期广告策略不是的，产品的知名度还有待进一步提高。

2.消费者消费心理的调查。冷茶能否长期保质是人们普遍关心的问题，经过调查，认为“也许能”的占43.84%，认为“不能”的占20.7%认为“能”的占35.39%.

3.消费者消费习惯的调查。消费习惯对消费者消费和赤有着决定性的影响作用，有63.88%的消费者对饮料刚购买属随意购买，但看重品牌的了占一定比例。

4.消费场合的调查。流动人口多的地方是产品的主要消费场合。

5.消费者消费依据的调查。把“口味”作为选择的占有11.09%;选“品牌”的占6.95%;马饮料的“解渴”功能作为选择依据的占42.63%;选“洁净卫生”的占39.31%

6.“谷一茶饮”产品本身的调查。我们带看样品对部分消费者进行了访谈，对“谷一茶饮”的质量，外观，价格等进行了调查。

①“谷一茶饮”作为亲一代绿色保健饮料，欣赏她的洁净卫生的占22.9%;欣赏她携带方便的占38.19%;欣赏她的品味的占12.13%欣赏她的保健功能的占26.87%.从数据上：分析，人们把“谷一茶饮”还是划入了大众饮料事如神行列，人们对“谷一茶饮”的了解还是不够的，同时，我们也要重视那26.87%的比例，尽管它比38.13%少了近11个百分点，但它代表了消费者消费饮料的趋势。

②“谷一茶饮”外观造型的好环对产品的销售有着直接的影响，调查结果表时，产品的外观造型的还不尽人意

③“谷一茶饮”作为新产品投放市场，适宜的价格有助于她迅速占领市场从额，而作为饮料，又属敏感价格产品，价格的微小变动都会对销量产生巨大的影响，调查结果表时，对照市场上其它饮料的价格，消费者对“谷一茶饮”的价格理解还是比较合理，公正的。

7、消费者基本情况调查(略)

三、调查问题的解答

1、产品本身存在的问题

部分消费者使用的样品后，对“谷一茶饮”的包装，质量，价格等方面提出厂他们的意见。

现销产品的包装不尽如人意，还需要很大的改进。首先，密封不严，甚至漏水这样将会影响产品的保质期和质量;其次，泡沫太多，这跟密封问题不能说没有关系，由于泡沫太多，在调查中许多消费者都不敢品尝，在现实销售中，这将会使销售量大幅度降低。

现销产品的外观造型特别是外围那层薄膜，可以说是粗制滥糙，降低了“谷一茶饮”的档次。

质量是产品的生命，优质才有优价，作为新产品，并且是开即食与消费者健康密切相关的饮料来说，质量更为重要，从样品来看，现销“谷一茶饮”的质量还急待提高，沉淀物应量减少。

由于“谷一茶饮”是即开即食且能多次冲泡的饮料，因此，在调查中，许多人提到了防伪标志，对此建议公司应引起高度重视。

在对消费者消费饮料的依据的调查中，42.53%的人选择是“解渴”，可见，实惠是消费者消费饮料的根本的依据，在这方面，消费者对“谷一茶饮”也颇有微词，好的质量还没有得到消费者认同。

2、市场前景的分析

茶叶被称为21世纪的“世界饮料”，它含有多种人体所必需的营养成份和药效成份。

①消费者消费习惯和产品本身的分析

消费依据：42.63%的消费者认为2他购买饮料的为解渴，可见实惠是人们对饮料消费的依据。

消费场合：接受调查者，67.75%的选择在火车上和旅游逛公园时，可见，外出是消费者购买饮料的主要场所。

消费习惯：调查中的63.88%的人购买饮料有很大的随意性

消费心理：有26.87%欣赏她的保健功能，这是“谷一茶饮”的一个优势，可以利用这个优势从心理上占领消费市场。

消费趋势：由于人们生活水平的提高对饮料的消费越来越趋向多功能，特别是保健功能，备受人们的喜爱，而这又恰恰是“谷一茶饮”目前为止在饮料界所独有的。

综上所述，可得出结论，“谷一茶饮”具有其它饮料所具有解渴等功能，同时又具有其它饮料所没有的保健功能，适合饮料消费的发展趋势，市场前景比较理想。

②从市场需求预测产品的市场前景

市场总需求是各种条件结合起来的一个变量，任何有用产品在不支出任何刺激需求的费用时，仍会有一个基本的市场需求量，即市场下限，但在现代广告社会中推出一种新产品，不支出营销费用是不可能的，随着市场营销费用的支出额的增加，市场需求水平也相应提高，提高的速度最初为递增，后降为递减，最后达到某一点，在这一点上，无论怎样增加营销投入，需求量也不会再增加，即市场上限。

“谷一茶饮”现在的年生产能力是36万瓶，月销量为2.5万瓶左右，现销地区为湖南，上海，江苏三省市，由此可知道，产品的市场下限量是很能低的，但人们对新事物的承认有一种认知的过程，在投入期营销投入额大，但市场需求量的增长缓慢，公司在把风入营销支出后的短期内不会收到很明显的效果。真正好的产品，当她的营销支出达到一定的程度，人们对她有了足够的认识后，在这个时期，只要再增加小部分的营销支出，市场需求就会大幅度增加，从市场需求预测可以得知，“谷一茶饮”的市场潜量是巨大的，市场前景是广阔的。

③目标消费者的定位

①产品的档次定位

“谷一茶饮”属技术密集型高科支产品，因此，她的档次不庆定得太低，但是，她同时又属于大众消费品，广大消费者对大众饮料的购买标准是：实惠，卫生，方便，懈料又属敏感价格类产品，因此，“谷一茶饮”的档次又不宜定得太高。综合各方面的因素，“谷一茶饮”的档次定位为“中档”或“中档偏上”类新型饮料为好。

②目标消费者层次在判定目标消费者时，应着重考虑如下因素：

消费场所：定位应为，家庭以外的所有公众场所既包括宾馆，酒店，写字楼，夜总会等高档场所，又包括车站，码头，列车上等非高档场所。

消费年龄：适用于所有需要她的消费者。

消费者收入水平：主要应是具有中等收入水平以上的消费者。

据此，可以判定目标消费者应是：出入公众场所且具有一定收入水平的消费者。

这是一篇少营销建议的调查报告，请你将这一部分补出来(提示：这个营销建议从产品策略，定价策略，分销策略及促销策略及新产品上市问题等方面提出。)

2013年营销师考试理论知识考前强化模拟题一

2013年营销师考试理论知识考前强化模拟题一

一、填空题(1～10题。每题0.5分，满分5分。请将正确的答案入填入题中划线处)

1、______________是指企业运用营销工具，以不损害人类自身及未来需要为条件满足社会和消费者需要的经营与销售活动。

2、______________可有作衡量一个家庭或一个国家富裕程度的标准，在其他条件相同时，它越大越穷，越小越富。

3、市场细分有利于针对目标市场制定适当的______________，使产品迅速占领目标市场，占领和巩固市场。

4、对于明星产品，企业应采取______________战略，想方设法提高其相对市场占有率。

5、维持和扩大______________，在很大程度上决定着企业的生存与发展，也是企业在营销活动中追求的一个很现实的目标。

6、______________，对广告主来说，就是媒体成本。

7、坚持______________，即推销员应通过与顾客共同比较与计算，使顾客相信产品的价格对于产品的价值是合理的。

8、竞争策略选择的前提是顾客分析，而竞争策略选择的是基础是______________。

9、______________是指事物的发展都是相互联系，相互依存，相互制约的。

10、______________是指针对某一目标市场的需要提供与国内市场完合不同的新产品。

二、单项选择题(11～20题。每题1分，满分10分)

11、()即能满足消费者的某种欲望的同种产品不同品牌的竞争者。

A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者

12、所谓()，就是根据所选定的目标市场上的竞争情况和本企业的具体条件，确定企业和产品在目标市场上的竞争地位。

A、市场细分B、目标市场C、市场机会D、市场定位

13、降低产品的价格，改变广告方式，采取有奖销售，附赠品销售，增加分销渠道等办法来促进销售，这些策略通称为()

A、市场改良B、产品改良C、市场营销组合改良D、连续策略

14、心理定价策略主要是零售企业针对消费者心理使用的定价策略，下列属此策略的是()

A、数量折扣策略B、季节折扣策略C、交易折扣策略D、招徕定价策略

15、如果知道某企业2001年销售及所花的广告费和2002年的销售及所花的广告费，那么采用()来测定广告的促销效果。

A、广告费用比率法B、广告效果比率法C、广告效益比率法D、广告利润效益法

16()指推销人员直接利用顾客异议进行转化而处理顾客异议的方法。、

A、反驳处理法B、间接处理法C、利用处理法D、询问处理法

17、推销人员在说明自己来访目的或介绍产品性质时，一般运用()

A、叙述性语言B、发问式语言C、劝说式语言D、肯定的语言

18、()就是研究生产某种能满足现有顾客需求的但与企业现有产品在技术上关系不大的新产品

A、同心多样化B、水平多样化C、综合多样化D、供产一体化

19、()是指产品的生产者，销售者因其生产，售出产品造成他人人身，该产品以外的其它财产损害而依法承担的赔偿的责任。

A、合同责任B、产品责任C、行政责任D、刑事责任

20、()是指工业化初期或建立了一定的物质技术基础的新兴工业化国家或地区

A、农业经济类型B、原料输出经济类型C、工业化经济化类型D、工业经济类型

三、多项选择题(21～30题。每题1.5分，共15分，每题均有两上或两个以上的正确选项，少选，错选或多选均不得分，请将正确的选项得填入括号中。)

21、生产者市场与消费者市场相比具有的特点是()

A、购买者人数较少，购买数量较在B、购买者地理位置相对集中C、市场需求为派生需求D、存在着多样性E、非专家购买

22、成功，有效的市场细分，应当考虑的因素()

A、可衡量性B、最终用户C、产品用途D、可进入性E、可盈利性

23、根据消费品市场发展的要求，今后新产品的发展方向主要有()

A、产品朝多功能化发展B、产品向轻量化，微型化，便于携带的方向发展C、产吕向实用性与趣味性相结合的方向发展D、产吕逐步向中高档发展E、产品朝节能和低污染的方向发展

24、企业给其新产品定价时，可供选择的策略有()

A、尾数定价法B、声望定价法C、分档定价法D、取脂定价法E、渗透定价法

25、企业选择广告媒婆体时应考虑的因素主要有()

A、产品服务的目标市场B、产口的性能特点C、媒体特征D、媒婆体的传播能力E、国家政策和法律

26、企业针对推销人员的销售进手段有()

A、节日公关B、业务会议C、销售红利D、推销竞赛E、特别推销金

27、费比公式是台湾郭昆谟博士总结并推荐的公式,其推销步骤是()

A、把产品的特征详细地介绍给顾客B、对自己、公司及产品要有信心C、充分分析产吕的优点D、尽数产品给顾客带来利益E、以证据说服顾客

28、在本方尽了很大努力,采取了很多主动步骤后,谈判仍难以打破僵局时,可以采取的策略有()

A、改变议题策略B、休会策略C、变换谈判环境和气氛策略D、调换谈判人员策略E、步步为营策略29、市场营销战略的特点是()

A、全局性B、长期性C、系统性D、适应性E、风险性

30、常用的国际市场营销试有()

A、国内生产,出口国外B、国外生产C、合资,合作经营D、开民补偿贸易E、产品互购

五、案例分析题(33～35题.每题20分.共60分)

33、戴维•杰克逊是位于奥斯顿的波蒂雪佛莱公司的汽车租凭业务部的现任业务主管.曾有一段时期,这项业务是很是兴旺,然而,自人原来的经理退休以后,经营就开台持续衰落.后来,乔治•波蒂先生决定亲自接管这项业务,然而遗憾的是业务依旧如前,最差的时候,6个月内只接到一份租用订单,不得已,波蒂先生聘了戴维担任汽车租凭业务部的经理.

戴维来到公司后,着手创建了一套新租凭服务项目,这些服务项目几乎包括了所有的专业的承租代理人所能做的一切,公司很快就接到了两份50辆次的承租订单,戴维认为,公司前段时期之所以如此迅速地失去了大量顾客,其原因就在于顾客与公司之间缺少专司服务工作的人员.

戴维接到的两份订单分别来自迪克斯货运公司和欧克斯银行,一份是通过竞标方式取得的.为了表明自己工作的确有成效,戴维在报价时压得很低,因而中了标;第二份合同是通过波蒂取得的,而波蒂则是通过他在欧克斯银行的一位当副总裁的朋友得到的,而且是在只有一位竞标对手的情况下取得的.这后一份订单公司还算盈了些利.

波蒂对戴信的表现表示满意,然而,即便想达到盈亏平衡的水平,也得每年至少出租400辆次才行,为此,波蒂对戴维说,他决定再将这一经营项目保留一年,然后他将重新考虑是否还要依靠它盈利的问题.

问题:(1)在吸引顾客方面,戴维能做些什么?

(2)波蒂的老顾客有没有重返该公司的可能?

(3)为了开发新顾客线索,戴维该怎么办?

34、牛肉在哪里?

美国有一家卖牛肉的食品店叫“温蒂”想跟世界闻名的“麦当劳”汉堡牛肉饼店打对台,特别拍摄了一部一分钟长的电视广告片.边个广告片的故事和画面都非常简单:三位年迈80岁的老太太坐在又高又大的柜台边吃午餐,她们要的是面包夹牛肉,但关送上来的是三个又大又厚的圆面包,但找来找去也找不到牛肉,甚至爬到桌子底下去找,也找不到应该夹在面包里的牛肉.于是其中一位老太太对着镜头喊:牛肉在哪里?”接着幕后的声音告诉观众:”如果这三位老太太去‘温蒂’吃午餐,就不会发生找不到牛肉的情形了.

这则广告播出后令人意想不到的是,“牛肉在哪里?”这句话,很快变成了美国最流行的口头禅,甚至连竞选总统的政治家也都引用它,同时,在电视广告说这句话的老太太,也一下子成了名人,大家向她要照片,电视台请她去表演节目,了纸派人去采访她,简直把她捧上了天.制作这部电视广告片的莫生须广告公司,也由此名声大振,业务应接不暇,许多商人都找他们做广告,平均每天收到来信即达50多件,问题:这则广告片取得很大的成功,请你分析其成功的原因.

35、谷一茶饮市场调查报告

一、调查目的

“谷一茶饮”作为五四青年节种绿色天然饮料在规模进军竞争本已十分激烈的饮料市场,但是茶叶作为一种饮料被人们的所接受的程度究竟如何?长期以来形成的泡热茶的消费心理在人们的心中根深蒂固,”谷一茶饮”作为冷茶料,将向这种传统的消费心理挑战,并在竞争激烈的饮料市场中争得一席之地,通过此次调查,我们将了解消费心对冷莱饮料特别是”谷一茶饮”的喜好程度,对”谷一茶饮的包装,价格的接受程度和意见,并据此预测,谷一茶饮市场前景及判定好目标消费者,为谷一茶饮大规模进行市场的总体营销及广告策略提供依据和参考意见.

二、调查贡献

本次调查共发出调查问卷1350份,收回有效问卷798份,对消费者的消费心理,习惯,场合,依据,产品的名名度,质量以及竞争对手情况等进行了调查了解,取得了中靠的第一和资料,为”谷一茶饮”大规模进军市场提供了事实依据和理论依据.

1.产品知名度的调查.“谷一茶饮”在湖南市场已凤入前期广告经费二十万人民币,并已试销,但它山之石效果如何?是不是为“谷一茶饮”大规模占领湖南市场初步扫除了人们的认识障碍?为此,我们设计了产品知名度一题.对762人进行调查,在四个备选答案中,“没听说过”的占42.73%;“喝过”的占肩12.37%;“只听说过”的占有19.5%;选“想买来试一试”占38.14%;由此可见前期广告策略不是的,产品的知名度还有待进一步提高.

2.消费者消费心理的调查.冷茶能否长期保质是人们普遍关心的问题,经过调查,认为“也许能”的占43.84%,认为“不能”的占20.7%认为“能”的占35.39%.

3.消费者消费习惯的调查.消费习惯对消费者消费和赤有着决定性的影响作用,有63.88%的消费者对饮料刚购买属随意购买,但看重品牌的了占一定比例.

4.消费场合的调查.流动人口多的地方是产品的主要消费场合.

5.消费者消费依据的调查.把“口味”作为选择的占有11.09%;选“品牌”的占6.95%;马饮料的“解渴”功能作为选择依据的占42.63%;选“洁净卫生”的占39.31%

6.“谷一茶饮”产品本身的调查.我们带看样品对部分消费者进行了访谈,对“谷一茶饮”的质量,外观,价格等进行了调查.

①“谷一茶饮”作为亲一代绿色保健饮料,欣赏她的洁净卫生的占22.9%;欣赏她携带方便的占38.19%;欣赏她的品味的占12.13%欣赏她的保健功能的占26.87%.从数据上:分析,人们把“谷一茶饮”还是划入了大众饮料事如神行列,人们对“谷一茶饮”的了解还是不够的,同时,我们也要重视那26.87%的比例,尽管它比38.13%少了近11个百分点,但它代表了消费者消费饮料的趋势.

②“谷一茶饮”外观造型的好环对产品的销售有着直接的影响,调查结果表时,产品的外观造型的还不尽人意

③“谷一茶饮”作为新产品投放市场,适宜的价格有助于她迅速占领市场从额,而作为饮料,又属敏感价格产品,价格的微小变动都会对销量产生巨大的影响,调查结果表时,对照市场上其它饮料的价格,消费者对“谷一茶饮”的价格理解还是比较合理,公正的.

7、消费者基本情况调查(略)

三、调查问题的解答

1、产品本身存在的问题

部分消费者使用的样品后,对“谷一茶饮”的包装,质量,价格等方面提出厂他们的意见.

现销产品的包装不尽如人意,还需要很大的改进.首先,密封不严,甚至漏水这样将会影响产品的保质期和质量;其次,泡沫太多,这跟密封问题不能说没有关系,由于泡沫太多,在调查中许多消费者都不敢品尝,在现实销售中,这将会使销售量大幅度降低.

现销产品的外观造型特别是外围那层薄膜,可以说是粗制滥糙,降低了“谷一茶饮”的档次.

质量是产品的生命,优质才有优价,作为新产品,并且是开即食与消费者健康密切相关的饮料来说,质量更为重要,从样品来看,现销“谷一茶饮”的质量还急待提高,沉淀物应量减少.

由于“谷一茶饮”是即开即食且能多次冲泡的饮料,因此,在调查中,许多人提到了防伪标志,对此建议公司应引起高度重视.

在对消费者消费饮料的依据的调查中,42.53%的人选择是“解渴”,可见,实惠是消费者消费饮料的根本的依据,在这方面,消费者对“谷一茶饮”也颇有微词,好的质量还没有得到消费者认同.

2、市场前景的分析

茶叶被称为21世纪的“世界饮料”,它含有多种人体所必需的营养成份和药效成份.

①消费者消费习惯和产品本身的分析

消费依据:42.63%的消费者认为2他购买饮料的为解渴,可见实惠是人们对饮料消费的依据.

消费场合:接受调查者,67.75%的选择在火车上和旅游逛公园时,可见,外出是消费者购买饮料的主要场所.

消费习惯:调查中的63.88%的人购买饮料有很大的随意性

消费心理:有26.87%欣赏她的保健功能,这是“谷一茶饮”的一个优势,可以利用这个优势从心理上占领消费市场.

消费趋势:由于人们生活水平的提高对饮料的消费越来越趋向多功能,特别是保健功能,备受人们的喜爱,而这又恰恰是“谷一茶饮”目前为止在饮料界所独有的.

综上所述,可得出结论,“谷一茶饮”具有其它饮料所具有解渴等功能,同时又具有其它饮料所没有的保健功能,适合饮料消费的发展趋势,市场前景比较理想.

②从市场需求预测产品的市场前景

市场总需求是各种条件结合起来的一个变量,任何有用产品在不支出任何刺激需求的费用时,仍会有一个基本的市场需求量,即市场下限,但在现代广告社会中推出一种新产品,不支出营销费用是不可能的,随着市场营销费用的支出额的增加,市场需求水平也相应提高,提高的速度最初为递增,后降为递减,最后达到某一点,在这一点上,无论怎样增加营销投入,需求量也不会再增加,即市场上限.

“谷一茶饮”现在的年生产能力是36万瓶,月销量为2.5万瓶左右,现销地区为湖南,上海,江苏三省市,由此可知道,产品的市场下限量是很能低的,但人们对新事物的承认有一种认知的过程,在投入期营销投入额大,但市场需求量的增长缓慢,公司在把风入营销支出后的短期内不会收到很明显的效果.真正好的产品,当她的营销支出达到一定的程度,人们对她有了足够的认识后,在这个时期,只要再增加小部分的营销支出,市场需求就会大幅度增加,从市场需求预测可以得知,“谷一茶饮”的市场潜量是巨大的,市场前景是广阔的.

③目标消费者的定位

①产品的档次定位

“谷一茶饮”属技术密集型高科支产品,因此,她的档次不庆定得太低,但是,她同时又属于大众消费品,广大消费者对大众饮料的购买标准是:实惠,卫生,方便,懈料又属敏感价格类产品,因此,“谷一茶饮”的档次又不宜定得太高.综合各方面的因素,“谷一茶饮”的档次定位为“中档”或“中档偏上”类新型饮料为好.

②目标消费者层次

在判定目标消费者时,应着重考虑如下因素:

消费场所:定位应为,家庭以外的所有公众场所既包括宾馆,酒店,写字楼,夜总会等高档场所,又包括车站,码头,列车上等非高档场所.消费年龄:适用于所有需要她的消费者.消费者收入水平:主要应是具有中等收入水平以上的消费者.据此,可以判定目标消费者应是:出入公众场所且具有一定收入水平的消费者.

这是一篇少营销建议的调查报告,请你将这一部分补出来.(提示:这个营销建议从产品策略,定价策略,分销策略及促销策略及新产品上市问题等方面提出.)

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